東京美専クリニック
Client
東京美専クリニック
Category
Architect Design
Brand Design
Date
Issue
強豪が犇めく業界で突き抜けるために
東京美専クリニックは、渋谷徒歩1分未満という好立地にあるため、競合がたくさんいます。そのため、クリニックの差異化を図り、情報発信やコンセプトを決めていくことが課題でした。
Solution
口コミから集めたインサイトからコンセプトを設計
美容クリニックはとにかく競合がたくさんいます。コロナ禍でも美容クリニックの開業がダントツに多いことも話題な話です。その中でどのように戦っていくべきか、これは「コンセプト」でしか勝てないという結論に至りました。
普通、コンセプトは顧客のニーズと自社の得意なところの共通項を見つけていきますが、本プロジェクトでは顧客のニーズの奥のインサイト探しから始めました。
すると意外とgoogleの口コミにはそのヒントがたくさん掲載されていました。その中でも強烈な口コミを発見し、そこからコンセプトを作っていきました。
また、コンセプトに沿った情報発信をするために、ウェブサイトやSNSを活用しました。ウェブサイトでは、クリニックの特徴や強み、施術内容、料金などを詳しく紹介しました。また、SNSでは、施術の様子や患者様の声などを投稿し、クリニックの魅力を伝えました。
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